객실 및 기타 시설물은 다음 사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
· 객실내에서 고기 및 생선을 굽는일은 삼가 주세요
· 반려동물 입실은 절대 금지합니다. (시설물파손 및 타인의 알러지를 유발합니다.)
· 화재에 특별히 조심해주세요
· 지나친 고성방가나 폭죽은 다름팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
· 미성년은 혼숙이 불가능하며 동성일 경우 보호자의 허락이 있어야만 입실이 가능합니다.'
· 미성년자 혼숙 적발시에는 강제 퇴실 조치합니다. 올바른 숙박문화를 위한 조치입니다.
· 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해 주세요.
· 기타 시설물 이용시 관리실 안내를 받으면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.

환불적용은 이용요금 100%입금시에만 적용합니다. (예약금만 입금했을 경우에는 전액 환불받지 못합니다.)
· 예약후 취소시에는 환불위약금 (예약금의10%)이 있습니다.
· 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
· 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
· 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
· 환불 수수료 안내 (기본취소 수수료 10%)
· 이용 예약일 7일전 취소시 - 입금액의 50% 환불
· 이용 예약일 4~6일전 취소시 - 입금액의 30% 환불
· 이용 예약일 당일~3일전 취소시 - 환불 불가능

입실은 예약 당일 오후 1시 이후이며 다음날 11시 퇴실입니다.
· 11시부터 15시 까지는 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입퇴실 시간을 꼭 지켜주세요.
· 22시 이후 도착할 시에는 사전에 연락을 주세요.
· 퇴실하시기 전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
· 퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고하겠습니다.
· 객실 사용시 물품 및 시설에 대한 파손은 고객님께 배상책임이 있으니 조심히 사용해주세요.